video: Introducción Revenue Management I

Os dejo un video de Guestcentric Systems  introductorio  de la técnica de Revenue Management. Esta es la primera parte de una serie de 2 (la segunda parte en el siguiente post).

Este es el primer video incluido en el blog. Habrá un post para cada nuevo video que comparta con vosotros y quedarán archivados en la pestaña recursos/videos .

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RevPar: Definición y Cálculo

Este es el primer post de terminología.  Habrán muuuchos más y todos quedarán recogidos en la página Glosario.

Definición de RevPar

El RevPar es el más importante ratio utilizado en la industria hotelera para valorar el rendimiento financiero de un establecimiento o una cadena. Es una abreviatura del inglés Revenue Per Available Room, ingreso por habitación disponible. Se refiere siempre a un periodo determinado (semanal, mensual, anual, etc.).

Fuente: Wikipedia

El RevPar es sin duda el más importante de los ratios utilizados […] porque su cálculo incluye tanto el porcentaje de ocupación, como la tarifa media, a través de él se puede tener una imagen clara de lo bien que un hotel está ocupando sus habitaciones, así como de cuanto es capaz de cobrar por ellas en un determinado periodo de tiempo.

Fuente: www.gestiopolis.com

Una puntualización sobre las definiciones anteriores: ambas apuntan a que el RevPar es el más importante ratio, pero esto ha cambiado, ya que existen otros ratios, entre ellos el Goppar (Beneficio Bruto por habitación disponible) que nos acercan más a la realidad financiera. Fijaos que el RevPar mide los ingresos por habitación disponible, pero no tiene en cuenta los costes, que sí estarán presentes en la cuenta de resultados.

Cómo se calcula el RevPar

Estos son mis primeros apuntes sobre el cálculo del RevPar, por su fácil comprensión:

 

donde los      Ingresos=  precio medio * habitaciones vendidas  

y donde las   Habitaciones disponibles = nº días del periodo analizado * total habitaciones del establecimiento

Recordemos (según las definiciones anteriormente citadas) que nos referimos a un periodo determinado, por tanto, los valores serán los correspondientes a ese periodo.

Video práctico de Beezhotels ( fuente de mis apuntes anteriores) (sólo 1:42 min)

Profundizaré más sobre RevPar y otros indicadores (KPI) en posteriores entradas. Adelanto que el próximo post estará dedicado al GopPar (índice que nos da una visión más clara de nuestra rentabilidad)

Otros términos en Glosario

Image: FreeDigitalPhotos.net

Libro de eCommerce y Revenue Management

“eCommerce & Revenue Management integrados en una estrategia de Marketing Online”  de Jaime López Chicheri es mi última adquisición.

Lo he leido y ahora estoy en el releido, y no creo que lo guarde para coger polvo. La verdad que ya había leído bastante sobre el tema (lo que encontraba en la red) pero necesitaba algo más, sobretodo algo más práctico, y deciros que no me ha decepcionado.

De qué va el libro:

(cito palabras del autor)

El Libro eCommerce & Revenue Management integrados en una estrategia de Marketing Online es el primer libro escrito en español que vincula estas tres estrategias de Marketing en Internet generando un modelo de éxito.

Dicha estrategia es fruto del estudio e investigación a través de años de experiencia profesional en el sector turístico y en su empresa Marketing Surfers desde la cual han probado con éxito este modelo en numerosas empresas.

A lo largo de las 275 páginas del libro el lector aprenderá de forma práctica y de principio a fin las tareas propias de:

Un Revenue Manager
Un Community Manager
Un responsable de Posicionamiento Web
Un Channel Manager
Se recomienda su lectura a cualquiera que desee profundizar en este modelo de éxito independientemente de los conocimientos iniciales que tenga, pues evoluciona de forma muy gradual de lo más básico a las estrategias más complejas.

Este libro está enfocado a profesionales del sector hotelero principalmente pero su lectura puede ser muy útil para cualquier profesional que desee desarrollar una estrategia de Marketing en Internet para su negocio.

fuente: www.librorevenuemanagement.com

Pinchando aquí o  en la imagen podéis visitar la web del libro y comprarlo (su precio es de 32€ por envio ordinario, para mi bien invertidos).

Guía para el Revenue Manager. eBook gratuito

Os recomiendo leer esta guía de Jaime López- Chicheri para saber en qué consiste el puesto de Revenue Manager.

Pincha en la imagen para acceder al sitio del autor donde nos habla de este eBook y desde donde lo podrás descargar.

Otras lecturas recomendadas.

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